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Posta gestita

Non c'è niente di meglio del poter comunicare

Un breve excursus

I SISTEMI DI POSTA

La posta elettronica è un servizio imprescindibile per ogni azienda e le comunicazioni via email sono un pilastro fondamentale che sorregge il business di tutte le aziende.

Così importante, così critica…la posta elettronica deve necessariamente rientrare nell’orbita di gestione e controllo di un MSP.

Le soluzioni possono essere esclusivamente di tipo cloud come Office365 e Google Apps o di quelle che consentono entrambi gli scenari Cloud e On Premises.

Le soluzioni cloud non consentono un controllo completo relativo ad alcuni aspetti di gestione che in certi casi possono anche rilevarsi critici, mentre altre soluzioni più flessibili consentono ad esempio di realizzare l’infrastruttura di posta in un ambiente cloud gestito direttamente dal MSP.

Ad ogni modo è importante per un MSP provvedere alla fornitura del servizio di posta, perchè buona parte delle richieste di supporto che arrivano dai clienti, riguardano proprio la posta elettronica. Che si tratti di riconfigurare un account, recuperare email cancellate, verificare se ci siano stati problemi nell’invio da parte del server o mettere in white list in indirizzo IP, le attività sulla posta e sul server di posta sono all’ordine del giorno.

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Antispam

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Risponditori

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Alias

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