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Servizi IT classici

Se voi potete immaginarlo, noi lo realizziamo

A Step-By-Step Roadmap To Success

One-Stop Digital Agency

Prendiamo in carico tutto il tuo sistema informativo aziendale, dalla fornitura di hardware, software e applicativi, all’aggiornamento e manutenzione dell’intera infrastruttura. Siamo outsourcer in grado di offrirvi tecnologie e strumenti idonei a risolvere i problemi e accelerare i processi per raggiungere i vostri obiettivi.

La nostra assistenza – i cui tempi di intervento, risposta e risoluzione vengono definiti in rigorosi SLA (Service Level Agreement) – può avvenire:

  • on-site, per una maggiore rapidità di reazione e con la possibilità di intervenire sulle componenti hardware in momenti che non impattino sulla tua operatività aziendale;
  • da remoto, se non è necessaria la presenza dei nostri esperti presso la tua sede.

Il nostro servizio di Help Desk è raggiungibile tramite vari canali (telefono, email, chat, instant messaging), anch’essi definiti nell’accordo di SLA, e assicura il supporto del nostro team tutte le volte che serve.

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Assistenza onsite

La classica assistenza in loco, ma con una marcia in più. Apposito hardware presso il cliente, pronto a prendere il posto..

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Body rental

Una o più persone per lo svolgimento di picchi di lavoro, attivit sistemistiche o programmazione? No problem. Siamo in grado..

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Postazioni di lavoro

La Virtual Desktop Infrastructure (VDI) commuta un PC fisico in virtuale, permettendo di accedervi da ovunque..

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Noleggi

Un corso, una prova, un gruppo di lavoro speciale? Siamo in grado di fornire pc, stampanti, videoproiettori e altro..

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Digital signage

Realizziamo e installiamo sistemi di cartellonistica elettronica per la gestione della comunicazione visiva..

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Formazione

Progettiamo, realizziamo ed eroghiamo corsi di formazione generici o specifici, completamente personalizzati..

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Logistica assistenze

Ritiro, consegna ai centri di assistenza, e poi ripristino in funzione. Eventualmente con apparati sostitutivi..​

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Reperimento ricambi

Disponiamo di fornitori alternativi per il reperimento di molti ricambi informatici a prezzi competitivi..

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Hardware renewal

A volte, quando il pc è lento e sembra che non ce la faccia più, una possibile alternativa alla sostituzione..

Lavoriamo sodo per la vostra soddisfazione

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