A Step-By-Step Roadmap To Success
One-Stop Digital Agency
Prendiamo in carico tutto il tuo sistema informativo aziendale, dalla fornitura di hardware, software e applicativi, all’aggiornamento e manutenzione dell’intera infrastruttura. Siamo outsourcer in grado di offrirvi tecnologie e strumenti idonei a risolvere i problemi e accelerare i processi per raggiungere i vostri obiettivi.
La nostra assistenza – i cui tempi di intervento, risposta e risoluzione vengono definiti in rigorosi SLA (Service Level Agreement) – può avvenire:
- on-site, per una maggiore rapidità di reazione e con la possibilità di intervenire sulle componenti hardware in momenti che non impattino sulla tua operatività aziendale;
- da remoto, se non è necessaria la presenza dei nostri esperti presso la tua sede.
Il nostro servizio di Help Desk è raggiungibile tramite vari canali (telefono, email, chat, instant messaging), anch’essi definiti nell’accordo di SLA, e assicura il supporto del nostro team tutte le volte che serve.
Assistenza onsite
La classica assistenza in loco, ma con una marcia in più. Apposito hardware presso il cliente, pronto a prendere il posto..
Body rental
Una o più persone per lo svolgimento di picchi di lavoro, attivit sistemistiche o programmazione? No problem. Siamo in grado..
Postazioni di lavoro
La Virtual Desktop Infrastructure (VDI) commuta un PC fisico in virtuale, permettendo di accedervi da ovunque..
Noleggi
Un corso, una prova, un gruppo di lavoro speciale? Siamo in grado di fornire pc, stampanti, videoproiettori e altro..
Digital signage
Realizziamo e installiamo sistemi di cartellonistica elettronica per la gestione della comunicazione visiva..
Formazione
Progettiamo, realizziamo ed eroghiamo corsi di formazione generici o specifici, completamente personalizzati..
Logistica assistenze
Ritiro, consegna ai centri di assistenza, e poi ripristino in funzione. Eventualmente con apparati sostitutivi..
Reperimento ricambi
Disponiamo di fornitori alternativi per il reperimento di molti ricambi informatici a prezzi competitivi..
Hardware renewal
A volte, quando il pc è lento e sembra che non ce la faccia più, una possibile alternativa alla sostituzione..
Lavoriamo sodo per la vostra soddisfazione
